Mijn expertise is project en programmamanagement in de zorg. al dan niet gecombineerd met kwalitatief onderzoek.
Diensten
Programma- en projectmanagement zorgorganisaties langdurige zorg
Maken en uitvoeren van plan van aanpak binnen gestelde tijdslimiet. Zorgen voor draagvlak bij bestuur, stuurgroep en werkgroep. Zorgdragen voor verbinding tussen alle stakeholders, planningen maken en bijhouden.
Marktonderzoek zorg en welzijnsorganisaties
Potitioneringsonderzoek, klanten tevredenheidsonderzoek, medewerkers tevredenheidsonderzoek. Costumer Journey.
Patient Journey Research
Kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de ervaringen en de belevingswereld van patiënten.
Coaching en training kwalitatieve marktonderzoekers
Kwalitatieve onderzoekers worden getraind op basis van waarden. Wat is je communicatiestijl en hoe herken je de communicatiestijl van de respondent of je collega? dat ontdek je in deze training. Natuurlijk leer je ook de basistechnieken om te interviewen.
Concept Optimizer
Toetsen en optimaliseren van nieuwe proposities onder de doelgroep.